Ayuda
¿Algo no funciona o falta tu pregunta? Escríbenos indicando qué teléfono o tableta usas y qué ocurrió.
Preguntas frecuentes
¿Cómo consigo un buen escaneo?
Las listas impresas funcionan mejor. Coloca la hoja plana, con buena luz, y fotografía la lista completa.
Después, Yo Bro muestra lo que ha reconocido la cámara. Revisa las palabras y corrige los errores en el editor antes de empezar a practicar.
¿Puedo importar una lista de una hoja de cálculo?
Sí. Guarda la lista como archivo CSV y elige «Importar un CSV» en Yo Bro.
- La primera línea contiene los dos códigos de idioma, por ejemplo en,es.
- Cada línea siguiente tiene dos columnas: la palabra y su significado.
- Las columnas pueden separarse con comas, puntos y comas o tabulaciones.
en,es
the weather,el tiempo
the cloud,la nube
¿Cómo funciona una batalla?
Todos los dispositivos deben usar la misma red Wi-Fi. Uno inicia la batalla con una lista y muestra un QR. Los demás lo escanean y eligen un animal. Pueden jugar hasta 32 personas en total. Organizar una batalla requiere Yo Bro Pro; participar siempre es gratis.
¿Los dispositivos no se encuentran? Comprueba que usan el mismo Wi-Fi y no los datos móviles. En iPhone y iPad, Yo Bro necesita permiso para usar la red local: revísalo en los ajustes del dispositivo, dentro de Yo Bro. Algunas redes escolares o de invitados aíslan los dispositivos. Prueba otra red o, para un grupo pequeño, la conexión compartida de un teléfono.
¿Cómo recupero mi suscripción en otro dispositivo?
En la pantalla «Desbloquear todo», toca «Restaurar una compra». Inicia sesión con la misma cuenta de Apple o Google usada para suscribirte: la suscripción pertenece a esa cuenta de la tienda. Esto no transfiere tus listas; para eso utiliza un archivo de copia de seguridad.
¿Cómo cancelo la suscripción?
Yo Bro Pro se renueva cada mes o año hasta que lo cancelas. Cancélalo antes de la próxima fecha de renovación en la tienda donde lo contrataste.
Las funciones de pago siguen disponibles hasta el final del periodo pagado. Después se bloquean, pero tus listas se conservan. Eliminar la aplicación no cancela la suscripción.
- iPhone o iPad: Ajustes → tu nombre → Suscripciones → Yo Bro → Cancelar suscripción.
- Android: Google Play → imagen del perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones → Yo Bro → Cancelar suscripción.
Cancelar una suscripción de Apple · Cancelar una suscripción de Google Play
¿Se guardan mis listas en otro sitio?
Nosotros no las guardamos. Las listas están en tu dispositivo; no hay cuenta de usuario ni copia en un servidor. Guárdalas en un archivo antes de eliminar la aplicación o cambiar de dispositivo.
En los ajustes, «Guardar todo en un archivo» guarda listas, progreso de las palabras e insignias. «Restaurar un archivo» los lleva a un dispositivo nuevo y vacío. Si el dispositivo ya tiene datos, se añaden las listas. Una lista también puede compartirse por QR o imprimirse: el código de la hoja contiene la lista.
¿Puedo recibir un aviso antes de un examen?
Sí, si lo activas. Añade la fecha del examen a una lista y activa «Avisarme antes de un examen» en los ajustes. Yo Bro envía un único aviso la tarde anterior. La aplicación pide permiso para las notificaciones al activar la opción; no envía otras notificaciones.
¿Cómo veo el progreso?
En el menú de arriba a la derecha está «¿Cómo va?»: los últimos siete días, la distribución de las palabras en cinco cajas de repaso, los errores frecuentes y la última práctica de cada lista. Esta vista está pensada para las familias.
¿Hay actividades para quienes empiezan a leer?
Sí, hay dos. En Lectura hay un curso para quienes empiezan a leer: unas pocas letras nuevas en cada lección, un cuento corto con dibujos que se lee en voz alta y preguntas sobre él. Todo gratis.
Y en Imágenes hay 354 dibujos en 14 conjuntos, que también pueden elegirse por dificultad de lectura. Selecciona idioma e imágenes y practica de siete formas, como elegir una palabra u ordenar letras. Al empezar eliges mayúsculas o minúsculas.
¿También hay gramática?
Sí, en Gramática. Verbos tiene 150 verbos en todos los tiempos que se estudian en el colegio, en tablas, y los más usados en lecciones con frases para cada tiempo, con un examen con nota. Reglas de la lengua recoge las reglas que se evalúan en clase, como las tildes, ser o estar y la formación de palabras.
En Vocabulario están las palabras de clase y su significado; si practicas las de otro idioma, verás debajo de cada una la palabra en español. Las primeras lecciones de cada parte son gratis.
¿Las matemáticas son realmente gratuitas?
Sí, los 33 capítulos están disponibles sin Yo Bro Pro. Los seis temas, cada uno un itinerario, son fracciones, decimales, porcentajes, proporciones, números negativos y álgebra básica.
Cada capítulo empieza con un ejemplo resuelto paso a paso y explica el método con imágenes. Después vienen ejercicios: eliges la respuesta girando ruedas de números y las pistas te dan el siguiente paso, sin darte la respuesta. Si fallas, sabrás por qué y podrás intentarlo otra vez. El examen no tiene pistas; al final se explican todas las preguntas y errores. Al repetir se generan ejercicios nuevos.
¿Por qué debo resolver una multiplicación?
Es el bloqueo parental. Antes de una compra o de una acción fuera de la aplicación, como abrir una web o compartir una hoja, Yo Bro pide la intervención de un adulto. La multiplicación está escrita con palabras; una respuesta incorrecta genera una pregunta nueva. El bloqueo no se puede desactivar.
¿Cómo controlo las compras de mi hijo o hija?
Antes de comprar, revisa los ajustes familiares y de verificación de compras de la cuenta de la tienda. Apple ofrece Solicitar la compra en En familia; en Android revisa la verificación de compras de Google Play y los ajustes de Family Link.
Si la autorización de la tienda está pendiente, la compra permanece pendiente. Yo Bro desbloquea las funciones de pago cuando la tienda confirma la compra completada. El bloqueo parental de la aplicación no sustituye los controles de compra de la tienda.
Cómo trata Yo Bro tus datos. Yo Bro está desarrollado por Savage Software.